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详情描述

【课程特色】

实战:理论实践结合,实操案例+工具方法,实用性强

易懂:专业的理论、深奥的道理寓于简单的描述,深入浅出

易用:强调解决实际问题,易于复制,学后即用,立竿见影

高质:课堂氛围松紧结合,生动活泼,充分激发学员学习兴趣


【培训特色】

实操性培训、案例式教学、专业系统、小班面授、互动答疑解决实际问题


【培训对象】

1、洗浴中心温泉投资人

2、洗浴中心温泉在职管理者、酒店康乐部管理者


【培训课题】

1、筹备

2、组织结构优化与岗位职责

3、接待服务流程

4、设备设施维护与管理

5、卫生管理

6、员工礼仪培训

7、服务质量管理

8、高品质服务攻略

9、人力资源管理与绩效考核

10、安全消防管理与突发事件处理

11、互联网+营销实战攻略

12、深度成本管控

13、灯火管理

等等。


【教务信息】

培训时间:3天(每天6小时)

培训地点:北京市朝阳区左家庄15号院北京智通汇博酒店管理培训中心

【讲师介绍】

孙老师:北京智通汇博酒店管理培训中心高级讲师。曾历任香港喜来登酒店管理集团高级项目总监、中国人民解放军空军后勤招待所总经理、北京行宫精品酒店总监、水月琉璃会馆总经理,从事酒店行业20余年。熟悉酒店前期筹备各项工作(开业前员工培训、业前物品申购、营业配置、前期工程等)及业后经营管理。

主讲课程:《洗浴中心人力资源管理与绩效考核》、《洗浴中心员工17大服务意识》、《洗浴中心工程管理与安全消防》、《洗浴中心营销实战攻略》,等等。

部分服务企业名单:辽河宾馆、北京喜上喜酒店管理公司、武汉东方魅力钱柜、大连金碧辉煌、月亮湾度假酒店、喜来登(天津)酒店、喜来登(杭州)酒店、山西省榆次市浅水湾大酒店、山西省朔州市三元大酒店、山西省灵石市麒麟大酒店、山西省太原市半亩园大酒店、北京金泰集团,等等。